Digitalisoituminen on yrityksille tänä päivänä välttämätöntä, jotta on mahdollista pysyä mukana kilpailussa ja onnistutaan vastaamaan asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin. Liiketoiminnan digitalisoimisella tarkoitetaan digitaalisten teknologioiden hyödyntämistä liiketoiminnan kehittämisessä ja paremman asiakaskokemuksen tarjoamisessa. Digitalisoituminen on monitahoinen prosessi, jossa digitaalisten teknologioiden avulla voidaan muuttaa organisaation toimintaa sekä tuoda lisäarvoa asiakkaille. Onnistuminen tässä tunnistetaan siitä, ettei enää haluta palata takaisin vanhoihin toimintatapoihin. Kuinka me ohjelmistoyrityksenä autamme asiakkaitamme digitalisoitumiseen liittyvissä asioissa Head of Sales, Tomas Haltsonen? “Ensimmäinen asia, joka tulee mieleen on se, että yllättävän usein liiketoimintaa pyöritetään Exceleiden avulla. Tämä voi toimia, kun liiketoiminta on pientä, mutta kun asiakkaita on enemmän, tämä muuttuu hyvin työlääksi sekä lisää virheiden riskiä.  Yritysten tarpeet digitalisaation ja digistrategioiden suhteen ovat hyvin erilaisia. Lähtökohtana on se, että pureudumme aina syvällisesti kyseessä olevan liiketoiminnan tarpeisiin sekä teemme kokoajan vahvaa yhteistyötä asiakkaan kanssa. Uskallamme olla eri mieltä asioista – jos koemme toisenlaisen ratkaisun asiakkaalle kannattavammaksi, saatamme ehdottaa ratkaisuja, joita asiakas ei ole välttämättä osannut ajatella.  Olemme auttaneet useita yrityksiä muun muassa automatisoimaan prosesseja ja näin tehostamaan liiketoimintaa sekä tarjoamaan parempaa asiakaskokemusta. Kun laskuja ei tarvitse lähettää manuaalisesti erikseen, tehokkuus lisääntyy ja virheiden mahdollisuus pienenee.” --- Esimerkkejä asioista, joita suosittelemme yrityksiä miettimään digitalisaatioon liittyen: 1. Manuaalisten prosessien automatisointi Yksi yksinkertaisimmista tavoista on käyttää ohjelmistoja manuaalisten prosessien automatisointiin. Yritys voi hyödyntää erilaisia ohjelmistoja esimerkiksi laskujen automaattiseen luomiseen tai sähköpostien lähettämiseen asiakkaille sen sijaan, että nämä tehtäisi manuaalisesti. 2. Tuotteiden ja palveluiden digitalisointi Digitalisoimalla tuotteita ja palveluita, niistä saadaan helpommin saavutettavia, kätevämpiä ja skaalautuvampia. Esimerkkejä näistä voivat olla sovellukset, verkkosivustot tai pilvipohjaiset ​palvelut.  3. Data-analytiikan ja tekoälyn (AI) käyttö Näitä voidaan hyödyntää liiketoimintapäätösten ohjaamiseen sekä yleisesti toiminnan parantamiseen. Esimerkiksi koneoppimisalgoritmeja voidaan hyödyntää asiakastietojen analysoinnissa sekä trendien tai kuvioiden tunnistamisessa, jotka voivat olla hyödyllisiä tuotekehitys- tai markkinointistrategiassa. 4. Asiakaskokemuksen parantaminen Digitaaliset teknologiat, kuten chatbotit ja virtuaaliset avustajat voivat tarjota asiakkaille ympärivuorokautista tukea tai mobiilisovellukset voivat helpottaa yrityksen tarjoamien tuotteiden tai palveluiden käyttöä. --- Digitalisaation myötä yritystoiminnan tehokkuus, skaalautuvuus sekä asiakaskokemus voivat kehittyä. Sen myötä pysytään paremmin myös mukana kilpailussa. Me Loikalla autamme sinua mielellämme näihin asioihin liittyen. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää!

On täysin luonnollista, että työhaastattelut jännittävät ja tästä syystä ajattelimme avata sitä, että mitä meidän haastatteluissa tapahtuu.  Tutustumiskeskustelu Meillä Loikalla kaikissa rekryissä ensimmäinen vaihe on nimeltään tutustumiskeskustelu. Tämän keskustelun ykköstavoite on kertoa sinulle mitä Loikka on, millaisia projekteja ja työkavereita meillä on sekä miltä yrityksen tulevaisuudennäkymät näyttää. Olemme vielä suhteellisen tuore yhtiö, joten emme odota, että tiedät meistä juuri mitään.  Tämän lisäksi haluamme tietenkin kuulla sinusta vähän enemmän! Jutustelun ohessa olemme kiinnostuneita siitä, että millaisia projekteja olet päässyt tekemään, mitä olet oppinut näistä ja onko sinulle muodostunut kuvaa siitä, että mitä haluaisit seuraavaksi tehdä. Meidän kysymyksiimme ei ole oikeaa tai väärää vastausta, ja tavoitteenamme on muodostaa sinusta kuva, että millaisessa työyhteisössä haluaisit työskennellä, millaisissa projekteissa loistat ja mikä sinua motivoi.  Mahdollinen testausvaihe teknisissä rooleissa Jos olet hakenut tekniseen rooliin ja ensimmäisen keskustelun perusteella näyttää siltä, että voisimme olla hyvä match, siirrytään testausvaiheeseen. Testin voi tehdä omalla ajalla, itselle sopivana ajankohtana. Toinen keskustelu Toinen keskustelu pidetään meillä usein paikan päällä, mutta teemme toki rekrytointeja myös kokonaan etänä. Tähän keskusteluun osallistuu tilanteen ja tapauksen mukaan HR:n lisäksi CTO/CEO ja/tai mahdollinen tuleva tiimiläinen. Tässä keskustelussa puretaan mahdollinen testi ja keskustellaan siitä, mitä vaihtoehtoisia suoritustapoja testiin olisi ollut. Meitä kiinnostaa erityisesti kuulla, että miksi olet tehnyt tiettyjä valintoja ja millainen ajatusprosessi sinulla oli testin aikana.  Haluamme tässä keskustelussa myös aidosti tutustua sinuun. Kuulla, millainen tiimiläinen olet, mistä juttelisit Loikan aamupalapöydässä ja miten haluat, että sinua johdettaisiin organisaatiossamme. Meille tärkeintä on löytää hyvä match työyhteisöömme ja tämä menee tärkeydessä edelle taidoista.  Pyrimme jättämään tilaa ja aikaa myös kysymyksille – muutenkin pyrimme pitämään haastattelun vapaana keskusteluna, jonka aikana löydämme vastaukset meitä askarruttaviin seikkoihin ja pääsemme tietenkin myös vastaamaan meille esitettyihin huoliin.  Näiden keskusteluiden ja haastattelujen jälkeen meillä on mahdollista siirtyä tarjousvaiheeseen ja tietenkin toive on tässä kohtaa, että pian saamme toivottaa uuden loikkalaisen tervetulleeksi taloon. Käy kurkkaamassa avoimet paikat rekrysivuiltamme ja hae rohkeasti!

Sales Trainee -jakso Loikalla on ollut monipuolinen, haastava ja silmiä avaava kokemus. Heti ensimmäisestä päivästä lähtien olemme olleet tiivis osa tiimiä, emmekä koe olleemme missään vaiheessa “vain harjoittelijoita". Loikalla on kannustettu rohkeasti olemaan oma-aloitteinen, ottamaan vastuuta ja osallistumaan erilaisiin tehtäviin ja projekteihin yrityksen päivittäisessä toiminnassa. Asiakaskontaktoinnit, julkiset kilpailutukset, markkinoinnilliset tehtävät sekä erilaisiin tapahtumiin osallistuminen ovat antaneet hyvän kuvan siitä, kuinka monipuolinen myynnin kenttä oikeasti on. Olemme toimineet asiakasrajapinnassa ja keskustelleet erilaisten asiakkaiden sekä prospektien kanssa. Myynnilliset kontaktoinnit ovat tapahtuneet pääsääntöisesti sähköposteilla ja puhelimitse. Lisäksi olemme olleet mukana erilaisissa tapahtumissa, kuten asiakkaille järjestetyillä kesäpäivillä sekä SHIFTissä, jossa toimistomme toimi Premium Loungena. Näissä olemme päässeet verkostoitumaan asiakkaiden, prospektien sekä muiden ammattilaisten kanssa ja saaneet myös oivalluksia ja inspiraatiota omiin urapolkuihin. Julkiset kilpailutukset puolestaan ovat tarjonneet loistavan mahdollisuuden oppia lisää IT-alasta ja projektien erityispiirteistä. Kilpailutusmateriaalien selaaminen ja tarjousten luonti pakottaa etsimään pyydettyyn ongelmaan konkreettisen ratkaisun ja näin ollen syventämään omaa alaspesifiä osaamista. Kokonaisuudessaan Loikka ja Aavu ovat tarjonneet meille enemmän kuin pelkän myynnin harjoittelun. Se on ollut syvä sukellus teknologian, liiketoiminnan ja ihmisten maailmaan. Yrityksen aito sitoutuminen asiakkaidensa menestykseen, tiimin innostava ilmapiiri ja mahdollisuus olla mukana monipuolisissa tehtävissä ovat olleet Loikan ja Aavun vahvuuksia. Kiitos Loikka ainutlaatuisesta oppimismatkasta. Olemme kiitollisia mahdollisuudesta olla osa tätä Loikan ja Aavun inspiroivaa tiimiä. Jos sinua kiinnostaa Loikka työpaikkana, kurkkaa rekrysivumme täältä!

Me Loikalla muutimme helmikuussa uusiin tiloihin, joissa on huomioitu tapahtumien ja tilaisuuksien fasilitointi ja otimme tästä tietenkin heti kaiken irti! Meillä kokoontui muutama viikko sitten Turku Service Designin porukka ja olipas hauska kokonaisuus!  Halusimme heittää itsemme likoon ja kertoa oma tarinamme SaaS-tuotteemme kautta. Kerroimme hyvin kaunistelematta, että kuinka Service Design (ja Business Design) ovat menneet aloittavan SaaS-tuotteen kanssa. Kerroimme onnistumisista ja kompastuksista sekä minne olemme nyt matkalla.  Lead Designerimme Erik fasilitoi porukalle workshopin, jossa ideoitiin omien tuotteiden Service Designia. Tässä tuli loistavia oivalluksia ja kysymyksiä esille ja porukka selkeästi viihtyi!  Tarjolla oli Kauppahallin Pizzeria 450°C:n pizzaa, olutta ja muita virvokkeita. Porukka viihtyi meillä useita tunteja verkostoituen.  Näitä siis lisää ja syksyllä meillä onkin ilo hostata Front End Turun porukkaa sekä AMK:n alumni- / opiskelijatapahtumaa tiloissamme!