Vedenkulutuksen seurantajärjestelmä
Toteutimme Smartvatten Oy:lle järjestelmän, joka sisälsi hallintapaneelin ja asiakasportaalin.



Smartvatten on suomalainen yritys, joka tarjoaa vedenhallintaratkaisuja kiinteistöille. Heidän palvelunsa avulla voidaan valvoa ja analysoida vedenkulutusta reaaliajassa. Smartvattenin tavoitteena on auttaa asiakkaita vähentämään vedenkulutusta, tunnistamaan mahdollisia vuotoja ja siten säästämään kustannuksissa sekä edistämään ympäristöystävällisyyttä.
Tutustu yritykseenAsiakkaan kommentti projektista
"Loikan tiimi on osoittanut erinomaista asiantuntemusta ja sitoutumista projektin aikana. He ovat olleet joustavia resurssien suhteen, mukautuen tarpeisiimme ja aikatauluihimme. He ovat tuoneet merkittävää lisäarvoa projektiin omalla asiantuntemuksellaan ja nykyaikaisilla ratkaisuillaan.
He ovat hoitaneet työn erittäin hyvin, ja heidän panoksensa on ollut merkittävä osa projektin menestystä. Olen erittäin iloinen ammattitaidosta ja sitoutumisesta projektiin, ja he ovat osoittaneet olevansa luotettava ja arvokas kumppani.
Suosittelemme lämpimästi Loikkaa kaikille, jotka etsivät kokenutta, luotettavaa ja asiantuntevaa kumppania ohjelmistokehitysprojekteihinsa."
Eerik Soininen, Software Product Owner, Smartvatten
Haaste
Smartvatten oli havainnut, että markkinat kaipasivat kiinteistöjen vesipalveluihin ja niiden laskutukseen selkeää, kattavaa ja kustannustehokasta ohjelmistokokonaisuutta, jota tarjota omille asiakkaalleen.
Laskutuksen lisäksi taloyhtiöt, kiinteistöyhtiöt ja isännöitsijät tilastoivat kulutusdataa sekä tarvitsevat käyttöönsä monia erilaisia raportteja liiketoimintansa seuraamiseksi. Lähtökohtana oli, että toteutettava ratkaisu tulisi olemaan Smartvattenin asiakkaille mahdollisimman helppo kokonaisratkaisu, jolloin taloyhtiö ei tarvitse muita palveluita vesipalvelujen toteutukseen. Lisäksi yrityksen asiakkaiden olisi järkevää tehdä vesipalveluihin liittyvät sopimukset suoraan Smartvattenin kanssa, jolloin kaikki hoituisi yhden ja saman tahon kanssa, eikä erillisiä sopimuksia esimerkiksi laskutuspalveluntarjoajien kanssa tarvitsisi.
Taustalla vaikutti vuonna 2020 voimaantullut laki, jonka mukaan taloyhtiöiden vedenlaskutuksen on perustuttava asuntokohtaiseen vedenmittaamiseen. Lisäksi tieto laskutusperusteista tulee olla asukkaan saatavilla. Määräykset perustuivat vuonna 2018 voimaan tulleeseen EU:n energiatehokkuusdirektiivin.
Ratkaisu
Loikan ja Smartvattenin yhteistyönä markkinoille luotiin uutta etäluettavaa teknologiaa sisältävä älykäs vedenkäytön mittaus- ja laskutusjärjestelmä. Tämän tekninen toteutus on Loikan käsialaa.
Järjestelmä on kattava kokonaispalvelu, joka kattaa vedenmittauksen, laitteiden huollon, järjestelmän ylläpidon, asiakaspalvelun, laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän. Järjestelmä tarjoaa reaaliaikaisen, ketterän sekä vedenkäyttöä tutkitusti vähentävän ratkaisun, josta on aitoa etua niin taloyhtiöille, kiinteistöyhtiöille kuin asukkaillekin.
Järjestelmän kehityksen tavoitteena oli luoda kilpailuetua tekemällä vedenmittauksesta ja laskutuksen käyttöönotosta mahdollisimman helppoa. Lisäksi Smartvatten halusi tuottaa mahdollisimman kattavan ratkaisun, joka huomioi EU:n energiatehokkusdirektiivin mukaiset määräykset asuinhuoneistojen vedenmittauksen laskutuksesta. Älyvesipalvelu tekee tämän muuten hankalan muutoksen taloyhtiöille hyvin yksinkertaiseksi.



Järjestelmän toteutuksessa hyödynnettiin uusimpia teknologioita ja ketteriä kehitysmenetelmiä. Projekti toteutettiin ohjelmistoarkkitehtuurisesti asiakkaan tulevaisuuden ohjelmistoratkaisuja silmälläpitäen, jolloin nyt kehitettyä vesimittarimallia voi hyödyntää myös muualla, kuin asuinhuoneistossa. Järjestelmää voi käyttää myös esimerkiksi yritystilassa, jossa on useampi vesimittari, esimerkiksi auto- tai tekstiilipesulassa, joissa eri mittarien kulutustiedot voidaan tarpeen mukaan yhdistää.
Hallintapaneeli on tärkeä osa tuottamaamme järjestelmää, jossa kiinteistön omistaja tai isännöitsijä pystyy seuraamaan haluamiaan mittareita eri organisaatiotasoilla. Hallintapaneelista voidaan nähdä esimerkiksi kaikkien kiinteistöjen laskutustrendit, kulutustrendit kokonaisuudessaan tai esimerkiksi tietyn taloyhtiön tai rakennuksen tasolla. Näin voidaan tarkkailla ja havaita mahdollisia parannustarpeita kautta koko yhtiön.
Integrointi eri rajapintojen kanssa tekee palvelun käyttöönotosta vaivatonta. Esimerkiksi kiinteistöyhtiöstä pois muuttavat henkilöt, uudet asukkaat, laskutustiedot ja niin edelleen, voidaan hankkia järjestelmään integraatioiden avulla automaattisesti.
Asiakasportaali tarjoaa asukkaille reaaliaikaista pääsyä kulutustietoihin ja laskuihin, samalla kun siihen sisältyvä asiakaspalvelu vastaa heidän kysymyksiinsä.
Tulokset
Älykäs vedenkulutuksen mittaus- ja laskutusjärjestelmä on ollut käytössä asiakkaalla nyt muutaman vuoden ja järjestelmän käyttöä ollaan laajentamassa myös muihin Pohjoismaihin.
Järjestelmä kattaa kaiken veden mittauksesta ja laitteiden ylläpidosta aina asiakaspalveluun, laskutukseen ja perintään asti. Ratkaisu vastaa markkinoiden tarpeeseen ja uusiin lakisääteisiin vaatimuksiin, tarjoten samalla kilpailuetua ja mahdollistaen järjestelmän joustavan käytön monenlaisissa kohteissa.
Vastaamme järjestelmän ylläpidosta ja jatkokehityksestä.
Lue muita asiakastarinoita