E-kirjaston tunnistautumis- ja kirjautumisratkaisu

Toteutimme Helsingin Kaupungille E-kirjaston tunnistautumis- ja kirjautumisratkaisun e-kirjastopalveluiden asiakkaiden ja henkilökunnan käyttöön. E-kirjastohankkeen omistajuus siirtyi vuoden 2024 alussa Kansalliskirjastolle.

Hel­sin­gin kau­pun­ki tar­jo­aa asuk­kail­leen laa­jo­ja jul­ki­sia pal­ve­lui­ta, jois­ta kir­jas­to­pal­ve­lut ovat mer­kit­tä­vä osa. Kan­sal­lis­kir­jas­to taas vas­taa kan­sal­lis­ten kir­jas­to­pal­ve­lui­den ke­hit­tä­mi­ses­tä ja nii­den saa­ta­vuu­des­ta ko­ko maas­sa.

Haas­te

Ke­säl­lä 2023 Hel­sin­gin kau­pun­gin ve­tä­mä E-kir­jas­to­han­ke tar­vit­si e-kir­jas­to­pal­ve­luil­leen luo­tet­ta­van, skaa­lau­tu­van ja tie­to­tur­val­li­sen rat­kai­sun käyt­tä­jien tun­nis­tau­tu­mi­seen, kir­jau­tu­mi­seen se­kä asiak­kuuk­sien ja so­pi­mus­ten hal­lin­taan. Rat­kai­sun tu­li pal­vel­la laa­jaa ja mo­ni­muo­tois­ta käyt­tä­jä­kun­taa, niin kir­jas­ton hen­ki­lö­kun­taa kuin mo­ni­puo­lis­ta asia­kas­kun­taa, ja in­tegroi­tua sau­mat­to­mas­ti ja tur­val­li­ses­ti kan­sal­li­siin taus­ta­jär­jes­tel­miin. Vaik­ka tek­ni­nen ark­ki­teh­tuu­ri­mää­rit­te­ly oli jo teh­ty toi­sen yri­tyk­sen toi­mes­ta, rat­kai­sua ha­lut­tiin muo­toil­la en­tis­tä käyt­tä­jäys­tä­väl­li­sem­mäk­si ja toi­mi­vam­mak­si to­del­li­sis­sa käyt­tö­ti­lan­teis­sa.

Rat­kai­su

To­teu­tim­me e-kir­jas­to­pal­ve­lun kes­kei­set iden­ti­tee­tin-, pää­syn-, asiak­kuu­den- ja so­pi­mus­ten­hal­lin­nan kom­po­nen­tit rää­tä­löi­dys­ti. Pal­ve­lu­muo­toi­lim­me tun­nis­tau­tu­mis- ja kir­jau­tu­mis­rat­kai­sun pit­käl­ti uu­del­leen, sil­lä en­nal­ta mää­ri­tel­lyt tek­ni­set vaa­ti­muk­set ja käyt­tös­ke­naa­riot ei­vät sel­lai­se­naan vas­tan­neet täy­sin kir­jas­to­jen hen­ki­lö­kun­nan ja mo­ni­muo­toi­sen asia­kas­kun­nan tar­pei­ta.


Suun­nit­te­lim­me it­se­pal­ve­lu­muo­toi­sen asioin­ti­por­taa­lin, kir­jas­toil­le tar­koi­te­tun käyt­tä­jän- ja so­pi­mus­hal­lin­ta­rat­kai­sun, käyt­tö­liit­ty­mät se­kä tuo­tim­me Suo­mi.fi-tun­nis­tau­tu­mi­sen ja Di­gi- ja väes­tö­tie­to­vi­ras­ton VTJ-muu­tos­ra­ja­pin­nan in­te­graa­tiot. Kos­ka pal­ve­lus­sa kä­si­tel­lään Suo­men kan­sa­lais­ten hen­ki­lö­tie­to­ja ja se on jul­ki­ses­ti saa­ta­vil­la, pal­ve­lun tie­to­tur­val­li­suu­teen kiin­ni­tet­tiin eri­tyis­tä huo­mio­ta ko­ko to­teu­tus­pro­ses­sin ajan.

Li­säk­si, kir­jas­to­jen hen­ki­lö­kun­nan pa­laut­teen pe­rus­teel­la, to­teu­tim­me myö­hem­min Pass­key-tek­no­lo­gi­aa hyö­dyn­tä­vän kir­jau­tu­mis­po­lun. Tä­mä rat­kai­su mah­dol­lis­ti kai­kil­le kir­jas­toil­le, si­jain­nis­ta ja jär­jes­tel­mäs­tä riip­pu­mat­ta, vah­van ja tie­to­tur­val­li­sen tun­nis­tau­tu­mi­sen jär­jes­tel­mään. Pass­key-kir­jau­tu­mi­nen otet­tiin käyt­töön myös kir­jas­ton asiak­kail­le suun­na­tus­sa rat­kai­sus­sa.

Tu­lok­set

Huh­ti­kuus­sa 2024 E-kir­jas­to­pal­ve­lu jul­kais­tiin ja se tu­li maan­laa­jui­ses­ti käyt­töön yli 200 kun­nal­le, kat­taen yli 85 pro­sent­tia Suo­men asuk­kais­ta. Li­sää kun­tia on liit­ty­mäs­sä pal­ve­luun tu­le­vai­suu­des­sa. Pro­jek­tin omis­ta­juus siir­tyi vuo­den 2024 alus­sa Hel­sin­gin kau­pun­gil­ta Kan­sal­lis­kir­jas­tol­le ja jat­kam­me hei­dän kump­pa­ni­naan rat­kai­sun yl­lä­pi­dos­sa ja jat­ko­ke­hi­tyk­ses­sä.

Tun­nis­tau­tu­mis­rat­kai­sun toi­min­nal­li­suuk­sia ja tie­to­jen­kä­sit­te­lyä on ke­hi­tet­ty ja muo­toil­tu jat­ku­vas­ti yh­teis­työs­sä Kan­sal­lis­kir­jas­ton, Fin­nan ja Hel­sin­gin kau­pun­gin pro­jek­ti­ryh­mien kans­sa. Rat­kai­sua laa­jen­ne­taan par­hail­laan tuot­ta­maan tar­kem­paa käyt­tä­jä­da­taan pe­rus­tu­vaa ana­ly­tiik­kaa, ja se in­tegroi­daan osak­si mui­ta e-kir­jas­to­hank­keen jul­kai­sua­lus­to­ja. Tä­mä osoit­taa rat­kai­sun jous­ta­vuu­den ja ky­vyn mu­kau­tua ke­hit­ty­viin tar­pei­siin, var­mis­taen sen pit­kän elin­kaa­ren ja jat­ku­van mer­ki­tyk­sen di­gi­taa­li­ses­sa kir­jas­to­maa­il­mas­sa.

Voit la­da­ta rat­kai­sua hyö­dyn­tä­vän E-kir­jas­to-so­vel­luk­sen mak­sut­ta Androi­din ja Applen so­vel­lus­kau­pois­ta.

Tutustu E-kirjastoonLue muita asiakastarinoita